Informace o zpracování osobních údajů
Tento dokument je určen uživatelům navštěvujícím naše webové stránky a byl vypracován v souladu s článkem 13 Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
Informace zde uvedené poskytuje společnost solutionup.it, se sídlem C.da Piana Romana snc, 90010 Lascari (PA), DIČ: 07262700821, e-mail: [email protected], jakožto správce osobních údajů (dále jen „Správce"), a to v souladu s čl. 13 Nařízení (EU) č. 2016/679 (GDPR). Přístupem na naše stránky budou vaše osobní údaje zpracovávány způsobem a za účely popsanými níže.
Tato informace se nevztahuje na webové stránky, stránky ani online služby třetích stran, které jsou dostupné prostřednictvím odkazů na našem webu.
Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je solutionup.it, se sídlem C.da Piana Romana snc, 90010 Lascari (PA), DIČ: 07262700821, e-mail: [email protected].
Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje bude Správce zpracovávat tehdy, je-li splněna jedna nebo více z následujících podmínek (čl. 6 GDPR):
- Odpovědi na žádosti a plnění smluvních povinností: Údaje jsou zpracovávány za účelem vyřízení kontaktních žádostí, poskytnutí informací nebo plnění smluvních, předsmluvních, daňových a administrativních závazků vyplývajících z vašeho vztahu se Správcem. Poskytnutí údajů je nezbytné pro realizaci požadované služby — bez nich Správce tuto službu nemůže poskytnout.
- Zákonné povinnosti: Údaje mohou být zpracovávány za účelem splnění zákonných povinností vyplývajících z právních předpisů, nařízení nebo evropských norem, případně na základě příkazů příslušných orgánů (např. v oblasti boje proti praní peněz nebo terorismu). I v tomto případě neposkytnutí údajů brání Správci v poskytování požadovaných služeb.
- Oprávněný zájem: Správce může zasílat sdělení týkající se nabízených služeb prostřednictvím e-mailu, pošty, SMS nebo telefonu, a to na základě oprávněného zájmu. Proti tomuto způsobu zpracování můžete kdykoli vznést námitku.
- Výslovný souhlas pro marketingové účely: Výhradně na základě vašeho výslovného souhlasu (čl. 7 GDPR) mohou být vaše údaje zpracovávány k zasílání propagačních nebo reklamních sdělení e-mailem, poštou, SMS nebo telefonem, a to v souvislosti s produkty či službami Správce nebo třetích stran. I proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku.
Způsob zpracování
Vaše osobní údaje budou zpracovávány elektronickými, telematickými, manuálními i listinnými prostředky. Veškeré zpracování probíhá způsobem zajišťujícím bezpečnost a důvěrnost těchto údajů.
Doba uchovávání
Osobní údaje budou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k poskytnutí požadované služby a nejdéle po dobu 10 let od ukončení smluvního vztahu, a to pro účely plnění servisních povinností. Pro marketingové účely budou údaje uchovávány nejvýše 2 roky od jejich shromáždění.
Typy zpracovávaných údajů a účely zpracování
- Osobní údaje: Zpracováváme údaje jako jméno, příjmení, datum narození, e-mailovou adresu a veškeré další informace relevantní pro správu požadované služby.
- Provozní údaje: Počítačové systémy zajišťující provoz webu automaticky shromažďují údaje jako IP adresu, názvy domén, URI/URL požadovaných zdrojů, čas a způsob požadavků na server, velikost souborů obdržených v odpovědi a stav serverové odpovědi (úspěch či chyba). Tyto údaje slouží ke statistickým účelům, k zajištění správného fungování webu a k odhalování případných anomálií.
- Údaje poskytnuté uživatelem: Pokud zasíláte zprávy nebo vyplňujete formuláře na webu, Správce získává vaše kontaktní údaje potřebné k odpovědi a veškeré informace obsažené v zaslaných zprávách.
Rozsah sdílení údajů
Vaše údaje mohou být zpracovávány:
- Spolupracovníky a zaměstnanci Správce, kteří jsou k tomuto zpracování řádně pověřeni.
- Externími společnostmi nebo třetími stranami (např. poradci, poskytovateli přepravních služeb, zákaznické podpory nebo služeb průzkumu trhu), jež jednají jako externí zpracovatelé pověření Správcem.
Vaše údaje nebudou šířeny jinak než v souladu se zákonnými povinnostmi.
Cookies a sledovací systémy
Tento web využívá jak technické cookies umožňující bezpečné a efektivní prohlížení, tak profilační cookies a další sledovací nástroje pro marketingové účely. Tyto cookies shromažďují informace sloužící k vytváření personalizovaných profilů a zobrazování cílené reklamy, včetně remarketingu. K jejich použití je vyžadován váš výslovný souhlas.
Správa cookies: Předvolby týkající se cookies můžete spravovat prostřednictvím nastavení svého prohlížeče. Hlavní prohlížeče nabízejí funkce pro blokování nebo mazání cookies:
- Firefox: Průvodce správou cookies
- Google Chrome: Průvodce správou cookies
- Safari: Průvodce správou cookies
- Internet Explorer: Průvodce správou cookies
- Opera: Průvodce správou cookies
Ochrana před sledováním a anonymní prohlížení
Můžete aktivovat funkci ochrany před sledováním (DNT – Do Not Track) nebo využít anonymní prohlížení pro zvýšení svého soukromí. Je důležité vědět, že funkce DNT vyžaduje podporu ze strany navštíveného webu — některé stránky na tyto požadavky nemusí reagovat.
Zpracování osobních údajů prostřednictvím sociálních sítí
Osobní údaje shromážděné prostřednictvím interakcí na sociálních sítích jsou zpracovávány v souladu s příslušnými zásadami ochrany osobních údajů provozovatelů jednotlivých platforem. Správce zpracovává údaje získané prostřednictvím sociálních sítí výhradně za účelem správy interakcí s uživateli (např. komentáře, příspěvky), a to v souladu s platnými právními předpisy.
Práva subjektů údajů
Podle čl. 15 a násl. GDPR máte právo:
- Přistupovat ke svým osobním údajům.
- Požadovat opravu nebo výmaz údajů.
- Požadovat omezení zpracování.
- Vznést námitku proti zpracování.
Svá práva můžete uplatnit kontaktováním Správce na e-mailové adrese [email protected].
Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje Nařízení (EU) 2016/679, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v souladu s čl. 77 GDPR, nebo se obrátit na příslušný soud podle čl. 79 GDPR.
Svá práva můžete uplatnit zasláním e-mailu na adresu: [email protected].
